What this solves
Odoo CRM
Augmentez la productivité des ventes, améliorez les taux de succès, augmentez les revenus avec le <a href="https://www.odoo.com/app/crm">CRM Open Source d'Odoo</a>.
Gérez votre entonnoir de vente sans effort. Attirez des pistes, assurez le suivi des appels téléphoniques et des réunions. Analysez la qualité de vos pistes pour prendre des décisions et gagnez du temps en intégrant les e-mails directement dans l'application.
Votre entonnoir de vente, adapté à vos besoins
Suivez votre pipeline d'opportunités grâce à la vue kanban révolutionnaire d'Odoo. Travaillez à partir de votre entonnoir de vente et obtenez des informations visuelles instantanées sur les prochaines actions, les nouveaux messages, les meilleures opportunités et les revenus attendus.
La gestion des pistes en toute simplicité
Créez des pistes automatiquement à partir des e-mails entrants. Analysez l'efficacité des pistes et comparer les performances par campagne, canal ou équipe commerciale.
Trouvez les doublons, fusionnez les pistes et attribuez-les au bon vendeur en une opération. Consacrez moins de temps à l'administration et plus de temps à la qualification des pistes.
Organisation de vos opportunités
Organisez vos opportunités pour rester concentré sur les meilleures affaires. Gérez toutes vos interactions avec les clients depuis l'opportunité comme les e-mails, les appels téléphoniques, notes internes, réunions et devis.
Suivez les opportunités qui vous intéressent pour être informé des événements spécifiques : affaire gagnée ou perdue, changement d'étape, nouvelle demande du client, etc.
Intégration et automatisation des e-mails
Travaillez avec les applications de messagerie que vous utilisez déjà tous les jours. Que votre entreprise utilise Microsoft Outlook ou Gmail, personne n'a besoin de changer sa façon de travailler. ce qui permet à chacun de rester productif.
Acheminez, triez et filtrez automatiquement les e-mails entrants. Odoo CRM gère les e-mails entrants et les achemine vers les bonnes opportunités ou l'équipe commerciale. De nouvelles pistes sont créées à la volée et les vendeurs intéressés en sont automatiquement informés.
Agenda collaboratif
Planifiez vos réunions et vos appels téléphoniques à l'aide du calendrier intégré. Vous pouvez voir votre agenda et celui de vos collègues en une seule vue. En tant que manager, il est facile de voir ce que fait votre équipe.
Automatisation des pistes et campagnes de marketing
Améliorez vos performances en automatisant les tâches avec Odoo <a href="https://www.odoo.com/app/crm">CRM</a>.
Utilisez nos campagnes de marketing pour automatiser l'acquisition de prospects, les suivis et les promotions. Définissez des règles d'automatisation (par exemple, demandez à un vendeur d'appeler, d'envoyer un e-mail, ...) basées sur des déclencheurs (aucune activité depuis 20 jours, réponse à un e-mail promotionnel, etc.)
Optimisez vos campagnes, de la piste à la clôture, sur tous les canaux. Prenez des décisions plus avisées d'investissement et montrez l'impact de vos activités marketing sur les résultats de votre entreprise.
Personnalisation de votre cycle de vente
Personnalisez votre cycle de vente en configurant les étapes de vente qui correspondent parfaitement à votre approche commerciale. Contrôlez les statistiques pour obtenir des prévisions précises et améliorer vos performances de vente à chaque étape de votre relation client.
Susciter l'engagement grâce à la ludification
### Exploitez le désir naturel de compétition de votre équipe.
Renforcez les bonnes habitudes et améliorez les taux de réussite grâce à une reconnaissance en temps réel et à des récompenses inspirées par [game mechanics](http://en.wikipedia.org/wiki/Gamification). Alignez vos équipes de vente sur des objectifs commerciaux clairs, avec des défis, des objectifs personnels et des tableaux de bord d'équipe.
### Tableaux de classement
Encouragez les leaders et la concurrence au sein de l'équipe de vente grâce à des ratios de performance.
### Objectifs personnels
Attribuez des objectifs clairs aux utilisateurs pour les aligner sur les objectifs de l'entreprise.
### Objectifs de l'équipe
Comparez les revenus avec les prévisions et les budgets en temps réel.
Integrations
CRM works with 184 other modules
Each bridge ships separately so you only install what your team uses.
Change Management - SaaS / App Operator
Standard change templates for SaaS and application operators
Lynx Helpdesk - SaaS & Business Services
SaaS and business services industry types for Lynx Helpdesk
Lynx RFP - Vendor Prequalification
Per-tender prequalification questionnaires gating bid submission.
Try CRM on your team.
Free trial, no credit card. Talk to sales when you're ready.